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AI時(shí)代的風(fēng)口,中小企業(yè)也不能錯過(guò)
來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)   發(fā)布日期:2024-06-28 09:23:33   瀏覽:6414次  

導讀:文|白 鴿 編|周效敬 這些場(chǎng)景,對你來(lái)說(shuō)或許并不陌生: 在醫院的大屏上,一個(gè)醫生模樣的數字人在做醫療知識科普;在抖音的直播間里,一個(gè)真人模樣的數字人在線(xiàn)上直播帶貨,24小時(shí)無(wú)休無(wú)止;在一個(gè)10萬(wàn)人的鋼鐵工廠(chǎng)里,AI將生產(chǎn)鏈條、財務(wù)管理和前端需求打...

AI時(shí)代的風(fēng)口,中小企業(yè)也不能錯過(guò)

文|白 鴿

編|周效敬

這些場(chǎng)景,對你來(lái)說(shuō)或許并不陌生:

在醫院的大屏上,一個(gè)醫生模樣的數字人在做醫療知識科普;在抖音的直播間里,一個(gè)真人模樣的數字人在線(xiàn)上直播帶貨,24小時(shí)無(wú)休無(wú)止;在一個(gè)10萬(wàn)人的鋼鐵工廠(chǎng)里,AI將生產(chǎn)鏈條、財務(wù)管理和前端需求打通,廠(chǎng)子的運營(yíng)效率大幅提升……

隨著(zhù)生成式AI的爆發(fā),這樣的畫(huà)面越來(lái)越多出現在中小企業(yè)身上。近年來(lái),作為占據中國90%市場(chǎng)的主體,中小企業(yè)的數智化轉型一直備受關(guān)注。

AI時(shí)代的風(fēng)口,中小企業(yè)也不能錯過(guò)

但轉型進(jìn)程依然緩慢。同時(shí),雖然各大科技巨頭不斷加深AI的研發(fā)投入,行業(yè)應用呈現百花齊放態(tài)勢,但這些產(chǎn)品大都由頭部企業(yè)買(mǎi)單,中小企業(yè)并未進(jìn)入應用深水區。

數據顯示,有80.8%的中小企業(yè)已經(jīng)對生成式AI技術(shù)有所了解,但僅有6.2%的企業(yè)表示在工作中經(jīng)常使用此技術(shù)。影響中小企業(yè)數智化進(jìn)程的因素各異,來(lái)自云服務(wù)商的推動(dòng)也至關(guān)重要。

如華為云通過(guò)推出適配中小企業(yè)數智化轉型的數十款產(chǎn)品及行業(yè)解決方案,包括4大爆款明星產(chǎn)品、10+通用爆款解決方案、4大行業(yè)爆款解決方案,助力中小企業(yè)突破技術(shù)瓶頸,加速駛入智能化轉型的快車(chē)道。

上云,中小企業(yè)數智轉型的加速器

“本質(zhì)上,做數智化轉型的核心一定是為了提升效率。”玉資本合伙人徐文龍對光錐智能說(shuō)道。但有部分人認為,相比于大型企業(yè),中小企業(yè)的組織架構和業(yè)務(wù)相對簡(jiǎn)單,管理基礎相對薄弱,因此轉型的需求并不迫切,且轉型的基礎也不夠扎實(shí)。

事實(shí)卻并不如此。大型企業(yè)能夠通過(guò)數字化的手段重塑業(yè)務(wù)流程,提升運營(yíng)效率,中小企業(yè)則更多的是面臨生存和成長(cháng)問(wèn)題,需要通過(guò)數字化的手段來(lái)解決成長(cháng)過(guò)程中碰到的業(yè)務(wù)問(wèn)題,比如如何獲客、如何提升管理效率、如何控制成本等。

從該維度來(lái)說(shuō),中小企業(yè)對數智化轉型的需求也更迫切。然而,由于歷史原因和自身條件的限制,中小企業(yè)在數智化轉型過(guò)程中仍存在一些問(wèn)題,普遍存在“不會(huì )轉”“不想轉”的困局。

一方面,中小企業(yè)面臨著(zhù)國內外市場(chǎng)需求收縮、訂單減少,加重中小企業(yè)數智化轉型資金壓力;技術(shù)服務(wù)供給不足、質(zhì)量欠佳,拖緩中小企業(yè)數智化轉型腳步;未來(lái)發(fā)展預期轉弱,降低中小企業(yè)數智化轉型原動(dòng)力等挑戰。

另一方面,受制于自身業(yè)務(wù)發(fā)展的局限,中小企業(yè)本身對數智化轉型認知存在不足。同時(shí),徐文龍還認為,影響企業(yè)數智化轉型的關(guān)鍵,還在于企業(yè)當中普遍存在數據治理的問(wèn)題,其背后的根源則在于數據孤島,即企業(yè)內部組織架構之間的數據不互通等問(wèn)題,導致企業(yè)效率慢。

此外,“整個(gè)行業(yè)并沒(méi)有統一的標準,這就導致每家企業(yè)內部運營(yíng)流程并不一致,在企業(yè)進(jìn)行數智化轉型時(shí),也很難進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的標準化運作。”徐文龍對光錐智能說(shuō)道。

當前,雖然中小企業(yè)仍面臨諸多轉型之痛,但在政策、市嘗技術(shù)發(fā)展等多重影響下,越來(lái)越多的中小企業(yè)開(kāi)始通過(guò)數智化技術(shù)來(lái)降本增效,進(jìn)行數智化轉型升級。

AI時(shí)代的風(fēng)口,中小企業(yè)也不能錯過(guò)

比如國內首個(gè)醫生AIGC運營(yíng)服務(wù)商萬(wàn)木健康,其基于全球前沿醫學(xué)研究證據和豐富醫療合作資源,成體系地培育醫生的數字資產(chǎn)管理人,并聯(lián)合醫生共創(chuàng )共贏(yíng)。

同時(shí),其還通過(guò)“萬(wàn)木引擎”營(yíng)銷(xiāo)平臺幫助藥企、醫療機構、互聯(lián)網(wǎng)平臺等醫療供給側企業(yè)精準匹配版權內容或醫生合作,系統、高效地輸出高品質(zhì)科普患教及整合營(yíng)銷(xiāo)解決方案。

而這背后,都離不開(kāi)云服務(wù)商的支持。

2023年12月,萬(wàn)木健康與華為云簽署戰略合作。華為云將為萬(wàn)木健康提供數字人2D技術(shù)支持,幫助萬(wàn)木健康打造面向醫生的AI智能體和面向患者的AI原生應用,推進(jìn)醫療行業(yè)的智能化發(fā)展。

AI時(shí)代的風(fēng)口,中小企業(yè)也不能錯過(guò)

萬(wàn)木健康虛擬數字人科普視頻

萬(wàn)木健康聯(lián)合創(chuàng )始人&COO楊笛表示:“AI數字人技術(shù)不僅讓制作成本大大降低,更讓沉淀已久的專(zhuān)業(yè)醫師資源得到有效利用,助力醫學(xué)內容產(chǎn)業(yè)數字化、視頻化變革。”

無(wú)疑,“云”正在成為實(shí)現中小企業(yè)數智化升級的“最佳幫手”。而輕量、敏捷、高性能、體驗優(yōu)的云基礎設施,則是中小企業(yè)數智化轉型升級獲取競爭優(yōu)勢的基矗

性?xún)r(jià)比,成中小企業(yè)選擇云廠(chǎng)商的關(guān)鍵

數智化轉型的目的之一,是為了降本。

于中小企業(yè)而言,受制于企業(yè)規模發(fā)展等因素,本就對成本比較敏感,而數智化轉型背后,大量的智能化技術(shù)投入,也面臨著(zhù)效益不確定等因素。

因此,如何通過(guò)一站式部署,即可提高效率,降低成本,也成為中小企業(yè)數智化轉型過(guò)程中所面臨的挑戰之一。

“于中小企業(yè)而言,云服務(wù)的重要性不僅在于作為基礎設施為企業(yè)提供云端算力,還在于以PaaS的形式,為中小企業(yè)提供開(kāi)箱即用的工具鏈。”徐文龍也如此說(shuō)道。

以華為云為例,其以底層云基礎設施為基礎,通過(guò)為客戶(hù)提供全棧式解決方案,既能夠解決中小企業(yè)云端算力難題,也能夠為其提供開(kāi)箱即用的產(chǎn)品服務(wù)。

比如傳統煤炭工業(yè)中,內蒙古煤炭資源儲備豐富,早在IT互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,煤炭信息就通過(guò)“上網(wǎng)”實(shí)現共享,提升交易效率和上下游協(xié)作能力,為煤炭工業(yè)發(fā)展作出巨大貢獻。

國能互通是一家建設運營(yíng)能源產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的科技型企業(yè),創(chuàng )建的能源產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,連接了煤炭生產(chǎn)、中轉與消費的關(guān)鍵節點(diǎn)。

今年4月,國能互通在本年度最佳煤炭貿易商、采購商及煤炭新質(zhì)生產(chǎn)力創(chuàng )新企業(yè)榜單中,榮獲“2023年度煤炭新質(zhì)生產(chǎn)力創(chuàng )新企業(yè)”稱(chēng)號。

但隨著(zhù)業(yè)務(wù)量發(fā)展,其也出現了海量數據計算、存儲、設備翻新、運營(yíng)維護等挑戰。

因此,國能互通通過(guò)華為云完成業(yè)務(wù)從“本地”到“云上”的遷移,在性能、安全和可靠性上,滿(mǎn)足日益增長(cháng)的算力、數據存儲與安全需求,從而實(shí)現降本增效和業(yè)務(wù)創(chuàng )新。

比如在安全上,華為云通過(guò)多層安全防護體系,可以保證主節點(diǎn)如果出現問(wèn)題,服務(wù)器可自動(dòng)切換到備用節點(diǎn),保障業(yè)務(wù)不中斷。

靈活性上,華為云按需部署的優(yōu)勢,可以實(shí)現即開(kāi)即用,根據客戶(hù)實(shí)際需求,提供多種計算和存儲資源規格,并提供按需和包年包月的購買(mǎi)方式,企業(yè)可靈活控制成本,減少資源浪費。

智能化方面,華為云則整合自身人工智能和大數據等前沿技術(shù),提供智能分析、智能監控等功能服務(wù),匯聚到統一管理控制臺,操作簡(jiǎn)單易用,相比傳統的物理IT機房大大降低管理運維難度。

至此,國能互通實(shí)現所有基礎功能快速上線(xiàn)、穩定運行,完成從“本地”到“云上”的平滑過(guò)渡,滿(mǎn)足安全可信、高性能計算、便捷部署等基本要求,支撐“國能580”平臺等核心業(yè)務(wù)運作。

AI時(shí)代的風(fēng)口,中小企業(yè)也不能錯過(guò)

對國能互通而言,攜手華為云另一大價(jià)值在于,業(yè)務(wù)發(fā)展無(wú)需再重復投入硬件設施,只需在云上完成容量規格、計算資源、增值服務(wù)的彈性拓展,節約大量成本投入。

從中可見(jiàn),“上云”可以讓千行萬(wàn)業(yè)尤其是傳統產(chǎn)業(yè)“輕裝上陣”,更符合數字經(jīng)濟時(shí)代敏捷、彈性、安全、智能的演進(jìn)趨勢。

而為了讓更多的中小企業(yè)能夠輕松上云,華為云618營(yíng)銷(xiāo)季將推薦適配中小企業(yè)數智化轉型的數十款產(chǎn)品及行業(yè)解決方案,聚焦中小企業(yè)數智化轉型的痛點(diǎn)和業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求,匯聚了云服務(wù)器、云數據庫、數字人等熱門(mén)產(chǎn)品,以及騰云服務(wù)、網(wǎng)站高可用、Web及移動(dòng)App上云等爆款解決方案,還有面向制造、零售、電商、游戲等領(lǐng)域推出的行業(yè)專(zhuān)屬上云方案。

比如,作為一款為中小企業(yè)和開(kāi)發(fā)者群體“量身打造”的云服務(wù)產(chǎn)品,華為云Flexus應用服務(wù)器L實(shí)例(原華為云耀L實(shí)例)擁有智能不卡頓、上手更簡(jiǎn)單、管理特省心等特性,“三步建站、兩倍性能,簡(jiǎn)單上云第一步”的上云體驗更是受到了客戶(hù)的廣泛青睞。

此外,針對中小企業(yè)和開(kāi)發(fā)者在云服務(wù)器選配、部署、使用、運維等環(huán)節的痛點(diǎn)問(wèn)題,華為云用戶(hù)體驗團隊提出“以用戶(hù)場(chǎng)景為中心的購買(mǎi)”、“從整體到局部的全局可視管理”和“一站式配置引導”的解決思路,大大降低了云服務(wù)器使用門(mén)檻。

以“產(chǎn)品+解決方案”的全配套、全流程服務(wù),華為云真正實(shí)現“手把手”指導中小企業(yè)順利跨過(guò)上云門(mén)檻,平穩步入云上增效的新階段。

結語(yǔ)

數智化時(shí)代正在加速到來(lái),中小企業(yè)的數智化轉型之路走的艱難,但卻是必然趨勢。

華為云不僅服務(wù)于廣大企業(yè),幫助企業(yè)跨越數字?zhù)櫆,用數字化、智能化助力企業(yè)運營(yíng)管理效率的提升,也投入了大量人力物力,幫助中小企業(yè)進(jìn)行數智化轉型,為中小企業(yè)排憂(yōu)解難。

于中小企業(yè)而言,面向AI時(shí)代,上云則是其加速自身數智化轉型升級的關(guān)鍵,也是不斷提升自身核心競爭力的基矗

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