每經(jīng)記者:朱成祥每經(jīng)編輯:梁梟
8月14日,SAP(思愛普)在上海舉行2024思愛普中國(guó)峰會(huì)。SAP為世界500強(qiáng)企業(yè),為企業(yè)提供以ERP云為核心的全線云解決方案與服務(wù)。
今年年初,SAP更新了公司目標(biāo),希望成為全球第一的企業(yè)應(yīng)用和商業(yè)AI公司。目前,SAP已是全球第一的企業(yè)應(yīng)用公司。
2024思愛普中國(guó)峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng) 圖片來源:企業(yè)供圖
什么是商業(yè)AI?SAP大中華區(qū)總裁黃陳宏認(rèn)為,AI,特別是生成式AI與企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、運(yùn)營(yíng)管理深度融合,充分挖掘和利用企業(yè)內(nèi)部和行業(yè)數(shù)據(jù),能夠充分釋放數(shù)據(jù)價(jià)值和潛能,從而讓社會(huì)決策、管理、運(yùn)營(yíng)更加卓越和更加智能,讓商業(yè)社會(huì)更加高效,這是“商業(yè)AI”。
商業(yè)AI怎么做?
黃陳宏表示,SAP是全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)的運(yùn)營(yíng)底座,ERP系統(tǒng)上運(yùn)行著企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。當(dāng)客戶把數(shù)據(jù)授權(quán)給SAP后,SAP可以用它來做預(yù)訓(xùn)練。因此,數(shù)據(jù)是真實(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)的,跟業(yè)務(wù)相關(guān)的。SAP商業(yè)AI具有業(yè)務(wù)相關(guān)、結(jié)果可靠、標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)三大特點(diǎn)。
那么,SAP的商業(yè)AI是怎么做的?黃陳宏介紹,SAP商業(yè)AI的AI Foundation基于SAP的BTP(業(yè)務(wù)技術(shù)云平臺(tái)),可以連接各種各樣的大模型,如大語言模型、通用型AI,能跟模型很好地打通對(duì)接利用起來。在所有的解決方案里,ERP解決方案、供應(yīng)鏈管理解決方案、人力資本解決方案、支出管理等都嵌入AI的元素,每個(gè)解決方案里都有AI的功能。
在對(duì)話環(huán)節(jié),英偉達(dá)解決方案架構(gòu)與工程副總裁Marc Hamilton表示,英偉達(dá)看到未來的趨勢(shì)是公司開始使用開源的AI服務(wù)、公共的AI服務(wù)。要為企業(yè)創(chuàng)造最大的價(jià)值,就要解鎖自己的商業(yè)數(shù)據(jù)。Marc Hamilton認(rèn)為,這是SAP的商業(yè)AI關(guān)鍵思路之所在。
傳統(tǒng)企業(yè)如何數(shù)字化轉(zhuǎn)型?
SAP擅長(zhǎng)以先進(jìn)的數(shù)字化技術(shù)幫助企業(yè)做科技創(chuàng)新,做更好的管理和“業(yè)財(cái)一體”,讓企業(yè)更好地發(fā)展業(yè)務(wù)、來降低成本,做到高質(zhì)量發(fā)展。
在下午的采訪環(huán)節(jié),東明石化集團(tuán)數(shù)智中心總經(jīng)理李棟就企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型接受了《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者的采訪。東明石化集團(tuán)于2020年開始與SAP合作。
對(duì)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型能否做到運(yùn)營(yíng)效率提升和降低成本,李棟回復(fù)稱:“在國(guó)內(nèi),地?zé)捚髽I(yè)還沒有人使用Ariba(SAP供應(yīng)鏈軟件產(chǎn)品)時(shí),我們是首家使用。”他表示,這帶來的好處就是全球?qū)ぴ,因(yàn)樵跂|明石化的設(shè)備中,有大量供應(yīng)商來自海外。
降低成本方面,李棟表示:“目前,基本上二十天就可以做好(供應(yīng)商)準(zhǔn)入,原來周期非常長(zhǎng)。從采購(gòu)計(jì)劃的提報(bào)到尋源和合同的簽訂,全流程時(shí)間降低了三分之二。”
李棟總結(jié)稱:“很多地?zé)捚髽I(yè)已經(jīng)看不明白我們的價(jià)格是怎樣制定出來的,因?yàn)樗麄冇X得以我們的價(jià)格他們賣不出去。但還是有很多客戶購(gòu)買我們的產(chǎn)品,因?yàn)槲覀兪翘峁┚C合性服務(wù),這就是所謂的數(shù)字化以及運(yùn)營(yíng)能力提升為我們帶來的企業(yè)發(fā)展護(hù)城河,這是我們一直努力在做的事情。”
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