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已有技術(shù)搭配大模型 讓ChatGPT成聊天機器人“頂流”
來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)   發(fā)布日期:2023-02-14 10:33:06   瀏覽:4384次  

導讀:寫(xiě)一首詩(shī),贊美詩(shī)人李白。詩(shī)人李白,吟誦仙女長(cháng)夜。萬(wàn)千情思,盡在深沉詩(shī)中人類(lèi)寫(xiě)一首詩(shī),可能需要構思良久才能寫(xiě)出,但有一位作者卻下筆如有神只用幾秒就能成詩(shī),它就是ChatGPT,一款最近火爆全網(wǎng)的聊天機器人。 如果你認為這款聊天機器人的能力僅限于和人...

“寫(xiě)一首詩(shī),贊美詩(shī)人李白。”“詩(shī)人李白,吟誦仙女長(cháng)夜。萬(wàn)千情思,盡在深沉詩(shī)中……”人類(lèi)寫(xiě)一首詩(shī),可能需要構思良久才能寫(xiě)出,但有一位“作者”卻下筆如有神只用幾秒就能成詩(shī),它就是ChatGPT,一款最近火爆全網(wǎng)的聊天機器人。

如果你認為這款聊天機器人的能力僅限于和人類(lèi)聊聊天、寫(xiě)寫(xiě)詩(shī),整點(diǎn)風(fēng)花雪月,那你可真小瞧它了,寫(xiě)代碼、編郵件、翻譯,它都“樣樣精通”,甚至還可以寫(xiě)論文。

不久前,美國北密歇根大學(xué)哲學(xué)教授安東尼在為世界宗教課程作業(yè)評分時(shí)發(fā)現,全班得分最高的論文竟然是學(xué)生用ChatGPT寫(xiě)的。

正是由于其強大的功能,ChatGPT上線(xiàn)不到一周,日活用戶(hù)就突破了百萬(wàn)。

綜合運用已有技術(shù),ChatGPT更像人

“它的長(cháng)時(shí)記憶力、上下文關(guān)聯(lián)推理能力和組織語(yǔ)言的邏輯性令人驚艷,和它聊天感覺(jué)就像和真人交流一樣。”這是一位ChatGPT用戶(hù)的評價(jià)。其實(shí),這款“像人”的聊天機器人的技術(shù)原理并不新鮮。

要讓聊天機器人更像人,首先要讓它理解人類(lèi)的語(yǔ)言自然語(yǔ)言。“這就需要機器人對自然語(yǔ)言進(jìn)行處理;诖竽P偷膶υ(huà)智能技術(shù)可以幫助其快速‘學(xué)會(huì )’如何與人類(lèi)交流。”思必馳科技股份有限公司聯(lián)合創(chuàng )始人兼首席科學(xué)家、上海交通大學(xué)教授俞凱告訴科技日報記者。

記者了解到,以往的人工智能模型通用性較差,從一個(gè)應用場(chǎng)景切換到另外一個(gè)應用場(chǎng)景時(shí),往往會(huì )變得不適用,需要重新進(jìn)行訓練。而ChatGPT的大模型所包含的參數在千億級以上,是一種通用模型,無(wú)需再采集額外的數據進(jìn)行小規模的深入訓練,具有泛化性強的優(yōu)點(diǎn)。

大模型訓練對于聊天機器人而言,就如同基礎性、通識性的大學(xué)本科培養,通過(guò)對眾多“課程”的學(xué)習,機器人有了處理一般事物的能力。

但是光有這種“本科”能力還遠遠不夠。機器人在輸出文本時(shí),還必須考慮到不同領(lǐng)域的知識信息以及對話(huà)的前后關(guān)聯(lián),輸出更符合語(yǔ)言邏輯與人類(lèi)價(jià)值觀(guān)的高質(zhì)量文本。這就需要對聊天機器人進(jìn)行更為專(zhuān)業(yè)的“研究生教育”,使之能完成更為復雜的任務(wù),具有更接近人類(lèi)的語(yǔ)言表達習慣。

“ChatGPT的核心是大模型技術(shù)和對話(huà)智能技術(shù),其中大模型技術(shù)主要有三塊。”俞凱對記者說(shuō),“一是基于上下文的學(xué)習技術(shù),這種技術(shù)可以讓人工智能理解人們說(shuō)話(huà)的語(yǔ)境;第二是ChatGPT引入的思維鏈技術(shù),這種技術(shù)可以讓人工智能根據語(yǔ)境進(jìn)行相應的推理;第三是指令學(xué)習技術(shù),它能讓人工智能理解人類(lèi)發(fā)出的指令,進(jìn)而完成相關(guān)操作。”

俞凱總結道:“從技術(shù)迭代發(fā)展的角度看,ChatGPT是一個(gè)基于深度學(xué)習的、統計類(lèi)的對話(huà)模型,它的基礎技術(shù)都是我們已有的技術(shù)。但當這些技術(shù)搭配參數量很高的大模型,就產(chǎn)生了像ChatGPT這樣的驚艷效果。”

應用前景廣闊,或將變革相關(guān)產(chǎn)業(yè)

ChatGPT的應用場(chǎng)景,遠不止陪你說(shuō)說(shuō)話(huà)、聊聊天那么簡(jiǎn)單。據悉,微軟已經(jīng)將ChatGPT整合到其辦公軟件套件中,并嘗試將其嵌入到微軟旗下的瀏覽器內,以輔助用戶(hù)總結網(wǎng)頁(yè)內容、撰寫(xiě)郵件和在社交平臺上發(fā)帖。“它還可以糾正文章的錯誤,甚至按照簡(jiǎn)單的指令生成相應的文章模板。”俞凱告訴記者。

由于ChatGPT具備推理功能,因此它也能夠輔助人類(lèi)進(jìn)行推理性工作。“比如可以輔助律師們判斷案情。”俞凱說(shuō)。

未來(lái),聊天機器人或許會(huì )越來(lái)越多地走進(jìn)人類(lèi)的日常生活、工作,其最主要的應用場(chǎng)景,很可能是代替傳統的搜索引擎。

“現在的搜索引擎,是用戶(hù)輸入關(guān)鍵字,然后系統給出搜索結果,這種交互是單輪的。”俞凱表示,“而ChatGPT的交互性更強,可以不斷地用自然語(yǔ)言同用戶(hù)進(jìn)行交互,在這個(gè)過(guò)程中推理出用戶(hù)想要的答案,然后呈現給用戶(hù)。”

此外,在搜索相關(guān)信息時(shí),ChatGPT可以快速地給出精確的唯一答案,而不會(huì )給用戶(hù)一連串信息,讓用戶(hù)自己去“淘”想要的信息。這種方式特別符合人類(lèi)想快速查找知識、獲取新信息的要求。

只要能夠保證其所提供知識的精準性和相關(guān)算法的精確性,聊天機器人就有很大可能在未來(lái)代替傳統的搜索引擎。

如果聊天機器人替代傳統的搜索引擎成為現實(shí),所有與信息搜索相關(guān)的產(chǎn)業(yè)或許都將發(fā)生改變。“雖然目前的ChatGPT還不能為我們的生產(chǎn)生活方式帶來(lái)根本性的變革,但是它卻代表著(zhù)人工智能的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)全新的階段。”深圳市信息服務(wù)業(yè)區塊鏈協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)鄭定向此前在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)。

“需要注意的是,ChatGPT現在還只是一個(gè)開(kāi)始。未來(lái),它一定會(huì )從文本人工智能向多模態(tài)人工智能轉換。那個(gè)時(shí)候,它的能力會(huì )變得更強。”俞凱總結道。

人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展,同時(shí)也引發(fā)了一部分人的擔憂(yōu)。

避免技術(shù)倫理風(fēng)險、遵守人類(lèi)社會(huì )的道德,可以說(shuō)是聊天機器人必須遵守的底線(xiàn)。因此,人類(lèi)需要制定相關(guān)政策,對聊天機器人之類(lèi)的人工智能進(jìn)行約束。

來(lái)源:科技日報

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